Dokładnie pięć lat temu uruchomione zostało w Poznaniu Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Z tej okazji, z operatorami numeru alarmowego spotkała się wicewojewoda wielkopolski Marlena Maląg wraz z dyrektorem generalnym Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego Jackiem Woźniakiem. Spotkanie było okazją do podsumowania dotychczasowej działalności oraz przedstawienia zamian jakie zaistniały od początku funkcjonowania centrum.
Podczas spotkania z operatorami numeru alarmowego i kierownictwem, wicewojewoda pogratulowała jubileuszu oraz przekazała słowa uznania, życząc dalszych sukcesów oraz poczucia satysfakcji z wykonywanej pracy.
Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu jest jednym z 17 tego typu jednostek w kraju. Jako jedyny ośrodek szkoleniowy szkoli operatorów w jednolitych standardach obsługi zgłoszeń alarmowych, tak by osoba zgłaszająca była obsłużona w taki sam, profesjonalny sposób, bez względu na to do którego centrum na terenie kraju się dodzwoni. Obecnie zatrudnia 90 operatorów pracujących w trybie zmianowym.
Do zadań CPR należy przede wszystkim obsługa zgłoszeń alarmowych, wykonywanie analiz związanych z funkcjonowaniem systemu, współpraca oraz wymiana informacji z centrami zarządzania kryzysowego, policją, PSP, ratownictwem medycznym oraz podmiotami, których numery telefoniczne są obsługiwane w ramach systemu.
Przez 5 lat funkcjonowania, Centrum Powiadamiania Ratunkowego, odebrało 9 milionów połączeń, ratując ludzkie życie, zdrowie, mienie i środowisko.