Każdego roku, 11 lutego obchodzony jest Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112. Dziś z operatorami numeru ratującego życie spotkał się wojewoda wielkopolski Łukasz Mikołajczyk, który podziękował im za ich codzienną, trudną pracę, wymagającą odpowiedzialności i odporności na stres.
CPR w Poznaniu zatrudnia 70 osób posiadających wysokie umiejętności interpersonalne. Na co dzień odbierają zgłoszenia na numer 112 z całej Wielkopolski. Z racji zastępowalności, mogą też obsłużyć zgłoszenia z innego województwa. Operatorzy wykorzystują w swojej pracy dedykowany system teleinformatyczny, w którym równolegle z przeprowadzaną rozmową wprowadzają informacje przekazane przez osoby zgłaszające.
W ubiegłym roku Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu odebrało ponad 2 miliony połączeń z całej Wielkopolski.
