Aktualnie wielkopolskie noclegownie dysponują blisko 115 wolnymi miejscami dla osób bezdomnych. Pomoc w zapewnieniu dachu nad głową osobom bezdomnym świadczy 51 placówek. Są wśród nich między innymi noclegownie, hostele, ośrodki interwencji kryzysowej. Wsparcie oferują też punkty wydawania paczek żywnościowych, jadłodajnie i otwarte kuchnie. W samym Poznaniu działają 3 jadłodajnie Caritasu - przy ul. Ściegiennego, Taczaka oraz na osiedlu Bohaterów II Wojny Światowej.
W Wielkopolskim Urzędzie Wojewódzkim prowadzony jest stały monitoring miejsc w ośrodkach pomocy osobom bezdomnym. Pełen rejestr wszystkich ośrodków jest dostępny na stronie internetowej urzędu w zakładce AKCJA ZIMA. Na stronie internetowej dostępna jest też interaktywna mapa placówek wraz z niezbędnymi danymi kontaktowymi.
W Poznaniu działa też specjalna linia telefoniczna 19515, pod którą można uzyskać wszelkie informacje dotyczące miejsc noclegowych w Poznaniu. Bezdomni potrzebujący wsparcia mogą zgłaszać się do miejskich i gminnych ośrodków pomocy społecznej.
Wojewoda wielkopolski Zbigniew Hoffmann apeluje, aby przekazywać służbom informacje o wszystkich osobach starszych, bezdomnych czy chorych, dla których niskie temperatury stanowią realne zagrożenie dla życia i zdrowia.
